Condiciones de compra

Información de los productos

A través de esta web, comercializamos, vendemos nuestras prendas de ropa,complementos y material para tejer bajo la marca La oveja Lola.
Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno.

Precio e impuestos
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA vigente en España, que actualmente es de un 21%.
Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado ”Envío”

Disponibilidad
Si alguno de los productos no está en stock, se avisará en la propia ficha del producto. Podrás dejarnos tu email para que te avisemos cuando vuelva a estar disponible.

Forma de Pago
El pago de los productos que compres se realizará en el momento de hacer el pedido en nuestra web y lo podrás hacer con tarjeta de débito y crédito, Visa y MasterCard , y mediante la plataforma segura de pago PayPal.

Envío
Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.
Los pedidos a partir de 100€ en productos tendrán el envío gratis – solamente se aplica a España península y no es compatible con tiendas.

Los envíos a las Islas Canarias pueden ser registradas por los agentes de aduanas y esto lleva un coste extra – en el momento de la entrega del paquete se tienen que pagar. Es un coste que va a tu cuenta. Los envíos internacionales a la Unión europea (Alemania, Portugal, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo y Reino Unido) tardan también un poco más. Los tiempos se cuentan siempre en días hábiles. Para que estés siempre informado del estado de tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros y te atenderemos rápido.

Es importante que nos facilites una dirección correcta, ya que si estuviera mal escrita, aunque solo sea un dígito, y el paquete ya ha salido a su destino, deberíamos volver a hacer un nuevo envío y éste correría de tu cuenta. En el caso de que el pedido nos sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el reenvío será nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.

Somo una empresa eco friendly y por ellos si deseas tu factura facilítanos, en el apartado de observaciones al formalizar tu pedido, todos tu datos y te la enviamos por mail.

Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

Aceptación de las condiciones de venta.
La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto.